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智齿客服是一款高效、智能的手机软件app,为用户提供快速、便捷的客户服务解决方案。
软件功能
与不同渠道的客户进行在线沟通
备注客户资料
客户转接
星标客户
智能回复
快捷回复
常见问题
1、我的应用闪退频繁,怎么解决?
请确保你的应用是最新版本,并尝试重新启动手机。如果问题仍然存在,请卸载并重新安装应用程序。如果这些步骤都无法解决问题,请联系我们的客服团队,提供详细的错误信息和设备型号,我们将为你寻找解决方案。
2、我的应用无法打开,怎么办?
请尝试重新启动手机并确保你的应用是最新版本。如果仍然无法解决问题,请与我们的客服团队联系,提供详细的错误信息和设备型号,我们会尽快帮助你解决问题。
3、智齿客服这个APP是干什么的?
智齿客服是一款集在线客服、智能机器人和CRM管理为一体的全方位客服解决方案。它可以实现企业与用户之间的即时沟通,提供优质的客户服务和支持。
4、为什么我无法接收到验证码?
这可能是由于网络问题或邮箱/手机设置问题导致的。请确保你的网络连接正常,并检查你的垃圾邮件箱是否有收到验证码邮件。如果问题仍然存在,请联系我们的客服团队,我们将为你提供进一步的支持。
应用特色
1、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息
2、帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据
3、实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史
4、能够支持多渠道的接入,桌面网站、手机网站以及微信或是其他的移动app都能接入这里
5、与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端,客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题
小编评价
此款软件是一个非常智能和便捷的工具,可以帮助企业提高客户服务的效率和质量。用户只需在app上提交问题,智能系统就会自动分析和处理,大大减少了人力资源的浪费。
此app的人工智能非常强大,可以理解我的问题并给出准确的答案。而且它还具有学习能力,随着使用时间的增加,回答的质量和准确性也越来越高。
该应用的服务态度非常良好,回复及时并且解决问题效果很好。他们提供的解决方案都很专业,并且会耐心指导用户操作。
该应用的界面简洁明了,使用起来非常方便。再加上智能机器人的辅助,能够更快速地找到自己需要的信息,省去了等待人工回复的时间。
该应用的界面设计很直观,使用起来非常方便。而且它还支持多种沟通方式,比如文字、语音和视频,满足了不同用户的需求。
更新日志
最新版本:v3.3.2 更新时间:2024-05-02
1.[新增]工单语音回复
2.[新增]工单附件支持图片多选
- 效率合集
《智慧好医生》是一款专业的健康医疗软件。为了提高医生的工作效率而研发的软件,架起医患沟通的桥梁。帮助医生更好的了解患者病情。马上下载软件了解一下吧!智慧好医生软件特色一款诊疗APP可以提升医生工作效率为了患者和医生提供沟通的桥梁智慧好医生官方介绍“智慧好医生”是由西安交大一附属医院官方发布的一款诊疗APP。“智慧好医院”以高效提升医生工作效率为宗旨,线上线下实时互通,确保医生工作随时无忧切换。患者
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