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智齿客服

客服工作人员的办公助手,智能协助你高效办公
智齿客服
  • 类型:办公
  • 版本:v3.2.8.1
  • 语言:简体中文
  • 大小:42.85 MB
  • 时间:2024-02-02

下载信息

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    所需权限
    与蓝牙设备配对
    允许该应用查看设备上的蓝牙配置,以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。
    检索正在运行的应用
    允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。
    读取你的SD卡中的内容
    允许应用读取您SD卡的内容。
    修改或删除你的SD卡中的内容
    允许写入SD卡。
    录音
    此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。
    拍摄照片或视频
    允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用可让该应用随时使用相机,而无需您的确认。
    修改你的通讯录
    允许该应用修改你设备上存储的联系人的相关数据,包括你通过打电话、发送电子邮件或以其他方式与特定联系人通信的频率。此权限可让应用删除联系人数据。
    读取你的通讯录
    允许该应用读取你设备上存储的联系人的相关数据,包括你通过打电话、发送电子邮件或以其他方式与特定个人通信的频率。此权限可让应用保存你的联系人数据,而恶意应用可能会在你不知情的情况下分享联系人数据。
  • 权限要求:
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    权限要求
    查看网络连接
    允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。
    查看WLAN连接
    允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
    更改网络连接性
    允许应用更改网络连接的状态。
    完全的网络访问权限
    允许应用程序打开网络套接字。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
    更改你的音频设置
    允许该应用修改全局音频设置,例如音量和用于输出的扬声器。
    控制振动
    允许应用控制振动器。
    防止手机休眠
    允许应用阻止设备进入休眠状态。
    连接WLAN网络和断开连接
    允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接,以及更改WLAN网络的设备配置。
    在其他应用之上显示内容
    允许该应用在其他应用之上或用户界面的特定部分绘图。这可能会干扰您对所有应用界面的使用,或使您在其他应用中看到的内容发生变化。
    发送持久广播
    允许该应用发送持久广播消息,此类消息在广播结束后仍会保留。过度使用可能会导致设备使用过多内存,从而降低其速度或稳定性。
    停用屏幕锁定
    允许该应用停用键锁以及任何关联的密码安全措施。例如,让手机在接听来电时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。
  • 隐私政策:
  • 包名:
    com.sobot.custom
  • MD5值:
    41060332bdb361a0540f6e602f3f2a6d
智齿客服应用介绍

智齿客服是一款便捷高效的手机软件app,旨在为企业提供全方位的在线客服解决方案,无论是小型创业公司还是大型企业,都可以通过该app搭建自己的在线客服系统,与用户进行即时沟通和互动,提供优质的客户服务,智齿客服支持多渠道客服,包括网页、微信、APP等,帮助企业实现无缝对接不同平台的用户,通过智能分流、机器人客服、消息推送等功能,可以快速处理用户问题,提升客户满意度,智齿客服还提供丰富的统计分析和报表功能,帮助企业了解客户需求,优化服务策略。

软件功能

手机办公,无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作;

即时聊天,客服人员可以使用这款应用与自己的客户聊天;

客户追踪,客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户;

产品搜索,客户需要产品信息时可以在这里搜索自己公司在各个平台上的产品;

适用广泛,这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具;

消息提醒,一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你;

常见问题

1.我遇到了账号登录问题,怎么办?

如果你遇到账号登录问题,可以尝试重新输入用户名和密码,确保输入正确。如果依然无法登录,可以尝试重置密码或者联系智齿客服,他们将会提供帮助和解决方案。

2.我的应用无法打开,怎么办?

请尝试重新启动手机并确保你的应用是最新版本。如果仍然无法解决问题,请与我们的客服团队联系,提供详细的错误信息和设备型号,我们会尽快帮助你解决问题。

3.我在使用智齿客服时遇到了问题,如何得到技术支持?

您可以在智齿客服APP中点击“帮助中心”,查找常见问题的解答。如果问题无法解决,您可以在APP中联系技术支持团队,他们会尽快为您提供帮助和解决方案。

4.为什么智齿客服回复很慢?

智齿客服可能遇到了较多的咨询请求,导致回复速度变慢。建议耐心等待或重新与他们联系。您也可以尝试通过其他联系方式,如电话或邮件,以获得更快的响应。

应用特色

1、可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测

2、工单列表查看、筛选、回复等操作

3、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作

4、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息

5、实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史

小编评价

此app的系统能够实时监控和记录我们的对话内容,让后续沟通更流畅,不用反复解释问题。而且我还可以在app中查看之前的聊天记录,非常方便回顾。

此款软件还支持语音输入和语音识别功能,这使得沟通更加方便。而且我还可以保存和收藏我遇到的问题和解答,以备日后查看。

此app的界面简洁明了,使用起来非常方便。再加上智能机器人的辅助,能够更快速地找到自己需要的信息,省去了等待人工回复的时间。

这款软件的安全性很高,保护用户的个人信息和隐私。它还提供了数据分析和报表功能,让企业能够清晰地了解用户行为和需求,做出更明智的决策。

该应用是一个非常智能和便捷的工具,可以帮助企业提高客户服务的效率和质量。用户只需在app上提交问题,智能系统就会自动分析和处理,大大减少了人力资源的浪费。

更新日志

1、新增电销产品

2、工单添加新增用户功能

3、兼容呼叫和电销产品切换

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