《诺诺来自异世界》游戏问题集中公告

《诺诺来自异世界》游戏问题集中公告！《诺诺来自异世界》不删档测试已经开始了，在游戏中玩家想必遇到了不少问题，下面是《诺诺来自异世界》官方给出的游戏问题集中公告，来看看有没有你想要的答案吧！

《诺诺来自异世界》游戏问题集中公告

—— 游戏问题集中公告 ——

1.关于充值返利：

3测充值返利和月卡返利已经陆续发放，请在邮箱中查看。

其中通行\特许执照除了直接发放双倍的水晶外，均会给予30天持续时间，从领到双倍钻石的第二天开始计算。

所以当天是不会减少持续时间/发放奖励的。（注意：购买的通行/特许执照会立刻发放当天的奖励，并获得29天的持续时间。）

2、通行/特许执照没有收到：

发现购买或者返还的通行/特许执照没收到的用户。

请在活动-获得月度执照处查看您的月卡剩余时间，购买界面并不会显示您的当前执照信息。

如果您确实没有收到，请将显示您月卡剩余时间信息的界面截图和您的ID（点击主界面左上角齿轮后查看）提供给客服人员处理。

3、三次删档测试的奖励获取：

参加1、2、3测的奖励，请在主界面-设置（左上角齿轮）-兑换礼包中。

点击【获取】按钮，即可获得您所有的激活码，请将兑换码输入左侧输入框并点击兑换。（请注意，严格按照大小写、并且需要输入“-”，任何错误的输入都会提示“您已经使用过同类型的激活码”）。随后可在邮箱中查看奖励。

其中米柚绝版武器因原始数据丢失，随后会为所有参加过三测的玩家发放兑换码，请通过“兑换礼包”领取。

请使用和测试中相同的2144账号以获得奖励。

如果您是手机绑定用户，请使用手机验证码方式登陆游戏。

如果您已经使用其他账号游玩，可以登陆内测账号获取激活码，使用其他账号兑换奖励即可正常领取。

4、账号绑定问题：

参与测试并且绑定了手机的玩家，请使用手机验证码方式登陆游戏，手机账号和2144账号在游戏体验上没有不同。

目前游客账号有低概率出现无法绑定的问题，请尽量不要使用游客账号进行游戏。如果已经使用的，请尽快进行绑定（登陆界面右上角按钮）。

5、延期开服的1000钻石已经发放

如果您没有收到，请提供您的ID给客服人员处理。我们会尽快查实并补发。

6、预约奖励会在7个工作日内发放到游戏内的邮箱

您会获得一些通用兑换券，可以去商店-活动中兑换对应奖励。

—— BUG情况及修复 ——

1）充值问题：

充值未到账的玩家已经陆续完成补单操作，如果您依然存在不到账情况，请将您的ID提供给客服人员查询。

2）闪退问题：

IOS内存小于1G（不包括1G），安卓小于2G（不包括2G）的手机用户可能出现闪退问题，建议您换用模拟器游玩。

如果您满足要求依然出现闪退，请将您的手机型号，UID、网络环境发送到官方的bug反馈渠道（贴吧、q群、客服等）。

3）制造系统问题：

制造系统偶尔会生成错误的晶核，服务器已经紧急修复，并给所有玩家发放了200钻的补偿。

4）回忆结晶相关问题：

回忆结晶中出现了部分默认为完成状态的任务，并且无法获得奖励，目前已经知晓问题原因，已经在紧急处理中。

5）绝版武器相关问题：

三把绝版武器出现了无法正常显示在人物身上的问题，随后会通过热更新解决。

绝版武器的被动目前出现错误的效果，这个问题将在随后的热更新中修复。

主动技能冰晶·三目前出现伤害异常，为正常伤害的300%，随后会修复。

主动技能咒弹·三出现同样问题，随后会修复。

6）部分玩家出现了10次连抽没有3星保底的情况

我们已经修复。并且为所有出现问题的玩家发放对应的水晶补偿，补偿会陆续通过邮箱发放，请注意查收。

7）H1-23出现了数值异常的问题

目前已经修复。

9）目前游戏内有部分跳跃平台机关会出现异常

角色无法正常跟随。这个问题已经在新客户端中解决（上述其他的修复不需要更新客户端）。

有需要的玩家可以下载新客户端。本次更新为非强制更新，旧客户端也可以正常进行游戏。

10）出现登陆异常的用户可以尝试使用新客户端。

11）聊天服务器已经修复完成

并且正在进行测试，随后会正常开启，新增了最短发言间隔3秒。

12）部分玩家出现米柚单独出击会导致卡死loading界面的情况

我们正在紧急排查。请出现问题的玩家暂时不要使用米柚单独出击。

建议您提交您米柚的装备截图到贴吧bug反馈贴处，加快我们的排查速度。

以上便是《诺诺来自异世界》游戏问题集中公告的全部内容了！更多有关《诺诺来自异世界》的游戏资讯，尽在手心攻略《诺诺来自异世界》专区！