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饿百零售商家版是一款为商家量身打造的手机应用程序,该应用与饿百平台相连,为商家提供在线管理店铺、商品及订单的功能,商家可在应用中轻松更新商品信息、设置促销活动、接受订单并实时查看营业情况,应用还提供了数据分析报表功能,帮助商家了解销售状况、客户偏好等重要信息,从而优化经营策略。
软件问题
1、饿了么零售商家版来单后没有提示音,怎么解决?
如果商户为API商户,则订单会被API接单,饿了么零售商家版不会有提示
如果为非API商户,则升级饿了么零售商家版到(1.9.25)
若还未解决问题,请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用,如是,将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程,使补丁生效即可
2、开启自动接单,但是没有提示音,也不打印小票,怎么解决?
请确认客户端或APP更新到;如果多设备登录饿了么零售商家版,请只保留一台设备登录,其他设备退出登录
3、使用POS机接单设置了自动接单,但是经常会自动关闭自动接单功能?
因为目前是多个设备同时登录时,设置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一个端登录,然后设置试试
4、为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单,但是商户那边自动接单并没有开启?
目前PC自动接单为本地存储,设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单,请在商户电脑直接设置
软件功能
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单
同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。
【赚钱法宝】
面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。
应用优势
-提供实时订单接收和处理功能,帮助商家快速准确地处理订单
-可查看店铺销售数据、营业情况和用户评价,方便商家了解经营状况
-支持多种线上支付方式,方便顾客付款,提升交易效率
-提供智能推荐功能,帮助商家提升商品曝光度和销量
-可进行即时沟通和互动,方便商家与顾客之间的交流与互动
应用特色
1、便捷操作界面简洁,分类清晰,易操作
2、订单管理随时随地接单,处理催单,操作退单
3、账户管理订单对账简单明了,按天结算,账期打款
4、会拍照就可以发布商品,会打字就可以发布促销信息,会用手机就可以发布新货新品
5、饿百零售商家版能实时处理各种外卖订单,第一时间获取信息
6、自由选择配送范围,自由选择配送方式,自由设定第三方派送费用,省时、省力、省钱,轻松网罗顾客
小编评价
该款应用程序是一款专为商家定制的APP,旨在帮助商家更高效地管理自己的店铺和订单,通过该APP,商家可以实时接收来自用户的订单并及时处理,提高订单处理效率,商家还可以查看销售数据、进行商品管理、优惠活动设置等功能,帮助商家更好地了解消费者需求并制定合适的营销策略。
更新日志
v3.2.5版本
1、新增商家保证金功能,有效保障服务质量;
2、客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;
3、引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;
4、支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;
5、顾客评价评分重构,调整评分指标;
6、订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。
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