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创美e药是一个为用户度身定制的B2B商城,让您随时随地拥有药品、医疗器械、食品与保健品、化妆品等搜索、浏览、购买、收藏以及咨询等功能.众多商品随手掌握.
软件问题
一、用户注册与登录
1、 请问贵网站能够为注册用户提供哪些服务?
答:创美e药能够为注册用户提供以下服务:
A、药品目录的不同分类方法的搜索(查询)/国家最新法律法规的搜索(查询)/国家及省级药监部门颁布的最新药品质量公告的搜索(查询)/企业动态信息/在线业务咨询及客户投诉等服务;
B、网上银行支付平台: 网银支付界面无缝链接,支持多种银行卡的网上支付;
C、互联网药品交易: 药品在线采购及支付,规范的药品电子商务功能(须取得合法资格后开通)。
2若成为注册贵网站的用户,应具备什么条件?
答: 申请成为注册用户,应分别具备下列条件:
若申请成为创美e药注册用户,必须是具备合法药品经营资格的药店/诊所/药品经营企业,或具有合法执业资格的医疗机构,并且按照GSP要求提供一切合法证照;
个人用户: 一切个人用户不能成为创美e药的注册用户。
3、若成为贵网站的注册用户,应按照怎样的程序申请用户资格?
答:因本公司经营方式为批发,为了确保注册客户资料的合法性、有效性、唯一性和真实性,所有申请者须电话联系相关部门工作人员,寄送相关资料,经过审核合格。
二、产品目录搜索与需求帮助
1、请问如何按照不同的分类方法搜索贵公司经营的各种产品?
答:创美e药能够提供三种不同分类方法,在线搜索产品目录。用户可按以下方法分类搜索:
A、按照产品名称、商品名搜索
B、按照生产厂家搜索
C、按照产品编号搜索:
三、货款支付
1、 请问贵公司能否支持网上支付? 应如何操作?
答:创美e药与多家银行合作,已正式开通广发银行网上银行安全支付平台(需公户对公户)。银行可为客户办理专门帐户,直接通过网上银行相应功能,将所确认的货款支付给本公司指定账户。注册用户进入页面后,点击按钮,即可跳转到网上银行支付页面,进行身份确认及付款操作。
2、 怎样判断网上支付是否成功?
答:您可按照以下步骤检查付款是否成功:
A、 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可以在个人账户中心"我的订单"里查看订单状态,或者通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额或支付明细,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
B、 如果出现余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录网站“我的订单”,找到未支付成功的订单,重新完成支付即可。
3、请问贵公司如何保证网上支付的安全性?
答:网上支付是通过银行的相关功能实现的,比如,工商银行等金融机构经过多年的电子支付实践,积累了较丰富的经验,已经形成了一整套的安全保证体系,采用多种安全措施,保证客户的支付安全性。通过用户名/密码/身份验证等多重客户身份认证,专用划款帐户,及时查询等等措施,确保客户款项的安全性。
四、售后服务及质量咨询
1、请问贵公司提供哪些方面的售后服务?如何联系到你们?
答:创美e药可以给客户提供多种售后服务,如发货进程查询,药品质量咨询等等。您可联系客服获取相关服务。
2、若收到货物后发现贵公司的产品存在质量疑问,应如何处理?
答:一旦发现上述情况,可立即与本公司业务人员取得联系,根据具体情况作出处理。我们的工作人员将在第一时间给予答复和妥善处理。
软件功能
优惠众多
活动优惠,低价购买;
品类齐全
分类明确,更易查找;
管理方便
快速下单,操作方便;
额度实时
时刻查询,掌握动向。
小编评价
1、创美e药充分利用先进的互联网技术,结合公司在商品、仓储、配送、售后等方面的线下优势,向广大客户提供便捷的在线交易、丰富的信息资讯、快捷的物流配送等专业化服务
2、创美e药是款药品购买软件,你可以在这购买到医学相关物品和器材,包含多种分类,可随意进行挑选,软件操作简单使用方便,有需要的可以来下载
更新日志
最新版本:v2.4.9 更新时间:2024-04-20
1. 新增APP备案号展示
2. 修复已知问题,优化用户体验
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- 健康合集
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