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共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?快递寄丢、碰坏不理赔?旅游平台退票不成功,导游又来强制购物?现在好了,黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托,着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台,让普通人的维权更容易。
软件功能
【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步。
开启消息推送,你的投诉单最新动态,最新的消费资讯,再也不会错过啦!
应用特色
1、可以对商家进行评价,发布自己的意见,商家回应时间快
2、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉,帮助解决的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台
3、黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航
4、平台完全保证用户的信息,被投诉的商家不会知道您的信息
5、消息推送开启,让消费者可以在第一时间接收到反馈消息
6、查看到每个商家的红、黑榜排名情况
小编评价
1、比如说共享单车不退押金,淘宝商品质量有问题不予退换,导游又强制购物等等事件,用户都可以通过投诉到平台,黑猫投诉帮你解决。欢迎下载
2、黑猫投诉2024版下载,在生活中会遇到各种消费问题,解决无音投诉有门,新浪倾情打造黑猫投诉2024版消费者网上投诉平台,为用户维权解决问题,了解一下
3、在我们的生活之中总是有各种各样的商家不规范,需要进行反馈,消费者可以使用新浪黑猫投诉平台进行直接的投诉,这里你可以看到各种投诉问题,同时得到解决
更新日志
最新版本:v2.9.7 更新时间:2024-04-14
1、实现一键登录,登录更便捷;
2、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品,使用更高效;
3、优化投诉流程,增添参考模板,增强投诉指引;
4、使用中遇到任何问题,请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们,我们会尽快与你联系;
5、其他已知问题优化
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