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“渤海保呗”是渤海人寿保险股份有限公司旗下互联网保险服务平台,致力于普及保险知识,让民众更了解保险。
软件问题
投保交费时需要关注哪些事项?
客户投保时,可选择银行转账方式交纳保费,首次交纳的保费为首期保费(为保证转账成功,请确保除首期保费外,银行账户余额不少于10元),我公司将在转账成功后将《续期交费成功对账单》寄达给您;
交纳后 续保费时,应注意哪些事项?
1.请核对续期缴费通知单上所列银行、账号与您交费所用银行、账号是否一致,以上有关保险合同的信息若有错误,请致电查证。
2.每个保单周年日次日零时起60天为宽限期,超过上述期限保费仍未转账成功的,保单将处于失效状态。
电子保单是否具有合法的法律效力?
网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
在哪里可以看到产品的条款?
客户可以查询手中持有的纸质保单,或公司发送的电子保单进行条款查询,同时客户也可以登录我们的官方网站进行条款查阅。
投保时,一定要填写手机号码和电子邮箱吗?
,手机号码及电子邮箱是公司可以联系到客户的有效方式。对于网上投保的客户,您的电子保单,会以电子邮件形式发送到您的邮箱中,请您务必正确填写。
保单宽限期指的是什么?
指自首次缴付保险费以后,每次保险费到期日起六十天内为宽限期。
如何理赔?
1.客户出险后,可以拨打我们的全国统一客服热线进行理赔报案,我们的客服人员会详细记录出险信息,稍后反馈至理赔部门。
2.非人工坐席服务时间出险,客户可通过语音留言方式进行理赔报案,我们会在收到语音留言后,尽快回复客户。
3.客户也可能过网站进行自助理赔报案。
【更新内容】
一、功能与界面优化
1、理赔功能优化。
2、新增电子批单下载功能。
3、修复已知问题
软件功能
1、下载安装好渤海保呗,打开软件主页面,这边可以变更投保人证件,宝贝加保,年金领取方式变更。
2、点击服务,这边有众多的服务,能很好的帮助你使用。
3、点击发现,这里有关于保险的知识和全部活动。
应用特色
1、简单-- 各类[精选]专题,汇集优选产品,选择保险更简单
2、全新体验——全新视觉体验更简介、更清新
3、自由-- 用户自主选保险,你的保险你做主
4、专业保险培训,明星讲师剖析保险产品,传授沟通技巧,沟通更高效
小编评价
1、在线查看保险产品,进行购买等服务
2、渤海保呗这款专为渤海人民打造的保险app提供多种多样符合当地政策的保险服务,同时还有专业的客服全天等候你的来领,打开软件右下角就能直接与客服取得联系,一键在线跟投保单,为自己的身体与健康提供最佳的防护工作
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更新日志
最新版本:v3.6.3 更新时间:2024-04-12
一、功能与界面优化
1、系统改造相关优化。
2、其他已知问题优化。
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