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掌上服务,一个服务派单管理系统,是售后服务、运维服务的管理软件。系统适用于售后服务、运维服务的运营管理;
运用系统可以帮企业建立自己的“xx打车”、“xx外卖”,“xx宝”;实现“商城+平台商+师傅”的B2B2C服务平台,或运营的“调度+接单”B2C2B的服务平台。
掌上服务通过DIY表单、GPS定位、产品、备件仓库、财务管理、多维度数据分析等功能,通过微信,,微信公众号对接客户,让服务渠道更多,服务质量更优,客户满意度更高,支持语音播报,地图抢单,让响应更及时。
软件功能
掌上服务,一个服务运营管理系统。适用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务,是服务运营的接单宝、派单宝、售后宝。
掌上服务、审批流程全面支持自定义,支持微信公众号嵌入,使需求与服务紧密衔接,拓宽客户导入渠道,减少服务成本。系统通过工单管理,日程提醒,GPS定位,客户关系管理,配件仓库管理,设备信息管理等方式提升企业管理效率。
应用特色
1、超强表单控件,满足所有个性化服务需求
2、报表统计:待派,待办,全部工单分类,分角色,分时间,分部门统计,客户评价,回访统计,满意度统计,金额统计,工时统计,分项统计
3、公众号、朋友圈、微信圈客户自助报单,服务完成即时评价
4、不错过每一单生意,及时服务,做好口碑
5、掌上服务适用场景:售后,任务,派工,接单,派单,送货,安装、勘探、测量、维修、施工、保养、提货、保洁、家政等上门服务,现场服务
6、全平台支持:对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉(二维码,URL),多渠道“连接客户”,多渠道接单
小编评价
1、这款软件非常的方便,可以随时随地进行办公和送货接单等等服务,极大的节省了企业的运营成本,提高了派送人员的工作效率,对订单的自动保存,也使企业能够随时系统的查看订单的配送量,以及配送效率,以便更好的为客户服务。你是一个外卖接单员吗?你想每天能多接点单子吗?你想知道最近的配送距离吗?赶快来下载这款软件吧
2、软件提供了非常多实用的功能,主要是针对服务行业,软件对接了许多平台,用户可以随时随地的在平台上发布需求,同样的服务人员也非常方便的可以在线接单,软件界面简洁,使用起来非常舒适
3、高效率执行管理工具,用于服务执行管理,项目协作,工程执行协作管理,系统广泛应用于各行业的服务部门,喜欢的可以下载试试
更新日志
最新版本:v2.1.15 更新时间:2024-04-18
修复已知bug。
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