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云视听极光是腾讯视频与南方新媒体共同推出的基于智能电视和智能盒子的在线网络视频应用。 眼界非凡的视角，丰富多彩的独家内容，极致高清的蓝光画质，让你畅享家庭影院生活。
软件功能
【视频观看卡顿】（播放视频时网络不畅）
可以通过以下方法改善播放卡顿情况：
1、调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能；
2、退出电脑上的下载软件（如迅雷等）；
3、若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡；
4、重启极光APP；
5、不定期重启路由器和电视/盒子；
6、若以上方法均无效，可以到【我的–设置】将播放设置切换后重试；
7、若使用的是非电信、移动、联通这种大运营商的宽带，可以到APP的【我的–意见反馈】告知我们，便于我们统计并提高运营商覆盖率。
【操作卡顿】（未播放视频时遥控器操作响应缓慢）
您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况：
1、卸载电视/盒子上不常用的应用；
2、使用清理工具进行缓存和内存清理；
3、重启电视/盒子；
4、若您的电视/盒子内存低于1GB，可能很难避免卡顿问题。
软件问题
1、手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放：
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。
2、影片播放时，自动退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：
请先按照以下方法操作：
尝试清理缓存，重启APP；
进入APP后，左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；
设备断电重启；
APP卸载后重新安装；
3、无法正常进入APP，进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面：
请先按照以下方法操作：
检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；
设备断电重启；
APP卸载后重新安装；
恢复出厂设置；
4、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上：
解决方法：
>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；
>“我的”-“设置”-“编码设置”，切换h264；
>更换其他清晰度尝试；
>设备断电重启后再试；
应用特色
1、同步泰剧：曼谷爱情故事魅力的他、宫（泰国版）、泰国版匆匆那年…
2、VIP频道改版，会员就是这么尊贵；专属频道聚合页，找频道更容易
3、明星搜索更强大，爱豆影视一眼打尽
4、美女主播在线直播众多网络红人达人与你一起嗨翻天，看客影视DIY您的个性化影院，体验个性化智能推荐的惊喜
小编评价
1、支持DLNA、AirPlay投电视观看
2、软件为用户提供了非常丰富的电影、电视剧资源，用户还可以直接搜索想看的影片，非常的方便。软件作为腾讯视频的，其内容布局和界面UI基本和腾讯视频一样
3、云视听极光去启动广告版下载，免费观看vip内容，给你超强大的家庭影院的气氛。喜欢就来下载吧，云视听极光是腾讯视频的旗下软件，更多腾讯独播在这里
- 极速合集
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