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海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作，提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。
应用特色
1、建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱，构建庞大的知识体系，实现更加精准的知识推理和问答
2、基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动，也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中，通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格
3、迅速理解用户意图，秒速回复问题
4、表格式导入，按需更新智能客服的知识问答库，提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务，帮助公众号拥有与粉丝互动， 形成独具特色的优质公众号
5、定制化服务，通过与用户的多轮交互，实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能，满足不同业务需求，为更多的服务属性企业实现智能化的改造
6、在用户与智能客服机器人对话的过程中，机器人会根据用户的反馈自主学习，调整对话策略和对话结果，随着反馈的增多，机器人理解用户意图会越来越精准，这一过程是完全自主的，无需用户干预
小编评价
1、海豚客服是一款智能办公客服回复的办公软件，这款软件可以为用户带来便捷的问答服务，有人工客服以及智能客服等功能的问答回复，里面的知识库丰富，办公起来方便快速，为用户的办公节省了时间和精力，还能在这里进行便捷优质的办公服务，提高了办公效率，问答更加的人性化，智能回答方便快速
2、海豚客服是一款非常不错的手机在线移动办公服务应用软件，海豚客服app是一个智能客服应答平台，帮助用户去进行重复的工作，提高沟通效率，感兴趣小伙伴千万不要错过了，现在就点击下载吧
3、海豚客服是一款专门为用户提供多渠道的人工管理服务，功能齐全，通过瑞软件可以为用户提供人物对话、业务咨询、知识图谱、智能聊天、自主学习等各种服务，可以满足用户的所有需求，使应答更加的智能化和人性化，利用强大的知识习题为用户提供知识推理和问答，加强了企业的沟通，提高了办公的效率，有需要的用户赶紧下载吧
4、海豚客服app是一款智能客服系统。在家办公，多业务在线咨询回复，人工机器人在线，帮助你轻松解决常见问题，需要的朋友点击下载吧
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